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防封號線路從源頭解決電銷封號問題,防止高頻和投訴封號。
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進一步完善企業銷售管理的措施
(一)應轉變傳統的銷售理念
作為21世紀的現代型企業應該對自身的銷售理念有更好的調整,企業的管理者應該帶領企業員工積極學習現代營銷及銷售知識,及時和市場及銷售管理的最新理念保持同步,與客戶建立客戶關系管理,通過了解客戶的實際需求來制定相應的活動,多次滿足客戶的滿意度,也就是在無形之中提升了客戶對企業、對品牌的忠誠程度,進而重復購買,不斷的開拓市場。隨著客戶消費意識的增強,企業應該在提升服務水平方面下功夫,堅持把每一位顧客都服務好,將完美的服務意識融入到每一個環節,而不是僅僅停留在售后服務。
(二)加強各部門的協調、合作,提高企業整體營銷功能
大多數企業并沒有建立銷售管理系統,而是直接將銷售工作交給銷售部門去負責處理,企業管理的思路就是各個部門各自為政、各負其責。作為現代型企業,有必要將各個部門資源進行整合,將整體的銷售優勢發揮出來,進而提高企業銷售管理的作業及效率,形成上下一致共同一致的銷售管理理念。同時,銷售部門應積極、主動和其他部門聯系、溝通,比如在開發新產品的過程中,可以組織企業各部門的精英人員成立一個產品研究開發機構,一起確定開發進度、開發目標以及開發重點,而且,這種合作應該一直持續到產品銷售過程中,根據市場對產品的反應及時完善產品。
(三)建立一支高素質的銷售管理人才隊伍
銷售部門人員素質的高低,對于企業開展銷售管理具有十分重要的影響,因為雖然銷售管理要具有整體性,但是銷售人員是開展各種銷售活動的具體實施者,素質低的銷售團隊很難完成企業制定的銷售戰略目標。企業在力所能及的情況下,應該多引進高端的銷售管理人才,然后制定銷售人員的培訓計劃,通過不斷的培訓為員工豐富銷售方面的知識和技能。同時除了銷售方面的知識外,還要培訓行業法律法規、行業網絡信息化等方面的培訓,從多個角度提高員工的綜合能力,使他們能夠為企業提供更好的服務。