防封電話卡
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預測結果型問題
提問預測結果型問題可以要求客戶預測推銷結果。常見提問用語如下:
“猜測一下,您認為通過這次面談我們可以順利合作嗎?或者還有風險?”
“現實一點說,您科室在月末前到底需要多大的量,可以來個預測嗎?”
“趙總,我的領導總是催問我們什么時候能夠達成共識,我寧愿得到準確一點的消息,而不是盲目樂觀,所以我能不能告訴他我們目前一切進展良好,可以在本月末促成合作,或者我要告訴他先不要抱這么大的希望。”
三、結束型問題
當洽談已經轉入結束階段時,銷售人員可以提問一些結束型問題,但必須搞清楚的是,機會究竟在什么地方。通常情況下,銷售人員可以這樣提問:
“如果您是這個業務代表,您的做法會有所不同嗎?”“徐先生,我們有失去這次合作的危險嗎?”“可以問一下您對我們的產品或本人印象如何嗎?”
在提問時,你還可以用增加“負面因素”的方法查出任何可能阻礙推銷繼續進行的麻煩或異議,接下來你可以這樣問:
“您還有別的什么顧慮嗎?”
“有什么問題讓您無法繼續下去,是嗎?”
“是不是我或者其他什么事情干擾了這個提議?”